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尊敬的用户朋友，当您面对产品选择时，一定会优先考虑这样的产品：买得放心、用得安心、售后服务热心。
北官庄机械厂下设的售后服务中心是中国质量管理协会授予的“全国售后服务满意”单位。中心由经过正规专业教育、系统培训、强化训练的工程师、技师、技术工人组成，是一支精干高效、工作认真负责的服务队伍，随时接受用户咨询。根据需要能够以最快捷的方式提供用户服务。
★ 作为中国知名品牌产品，在售后服务方面，我们将采用豫星“零距离”ISO产品售后服务体系，为您提供产品售后的最优服务及终身维修。以更高级的服务质量为核心，满足您对产品的使用要求。
★ 在设备出工厂之前，我们在设备制造过程中，从购来料、工艺、外观、性能等全方位保证产品。设备全部要经过200%的检验，使您用大众价格，真正可以置到国际品质产品。
★ 在设备出工厂之后，产品的各个细节会在我们厂专门输入电脑建档，在半年之内实行免费保修。终身维修。
★ 在确保您的设备安全到位情况下，我们技术工程师将以迅捷、精湛的技术安装调试，使您满意地使用豫星机械。
★ 我们免费提供技术培训，把理论知识讲解与产品实际操作相结合，协助您掌握使用、维护、维修技术。
★ 我们每年用专款储备一定存量的优质零配件，确保您维修、更换及储备的需求。
★ 谁都不能完全排除故障的可能性,当问题发生时，受过特别技术训练的工程师会免费电话分析，争取一次服务成功，加之充足的后备件存储，可使您的停工损失降到最低。
★ 完善的用户档案跟踪服务。北官庄机械厂会使您的意见、建议及时得以反馈，全面了解产品的使用现状，处理萌芽状态中的问题，确保您的设备处于良好运行状态。
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